Scris de Pe scurt
- Proprietarul răspunde mereu de structura casei, de încălzire și apă caldă, de instalațiile de gaz, de instalația electrică, de chiuvete, căzi și scurgeri și de siguranța la incendiu.
- Trebuie să facă anual verificarea instalațiilor de gaz cu un inginer Gas Safe și să-ți dea o copie; trebuie să existe alarmă de fum pe fiecare etaj.
- Anunță imediat orice problemă, inclusiv mucegaiul, și plătește chiria în continuare; dacă nu se rezolvă, cere ajutor la consiliul local.
Mucegaiul negru din colțul dormitorului nu e doar urât, e și periculos, mai ales pentru copii. Multe reparații sunt treaba proprietarului, iar dacă nu le face după ce l-ai anunțat în scris, ai unde te plânge.
Ce repară proprietarul, ce repari tu
| Proprietarul, mereu | Tu |
|---|---|
| Structura și exteriorul casei | stricăciunile făcute de tine, familie sau prieteni |
| Siguranța la incendiu | reparațiile mici, doar dacă scrie în contract |
| Chiuvete, căzi, toalete, țevi și scurgeri | daunele la apartamentul vecinilor provocate de tine |
| Încălzirea și apa caldă | |
| Instalațiile de gaz, țevile, coșurile și ventilația | |
| Instalația electrică | |
| Ce strică el când repară |
Părțile comune (de exemplu scările dintr-un bloc) sunt de obicei tot în grija proprietarului; verifică în contract.
Verificările de siguranță obligatorii
- Gaz: instalat și întreținut de un inginer Gas Safe, cu verificare anuală a fiecărui aparat și coș, iar tu primești o copie înainte de mutare sau în 28 de zile de la verificare.
- Electricitate: instalația, prizele și corpurile de iluminat trebuie să fie sigure.
- Alarme: o alarmă de fum pe fiecare etaj și o alarmă de monoxid de carbon în orice cameră cu sobă pe combustibil solid (cărbune, lemne).
Când problema nu se rezolvă
- Sesizarea scrisă către proprietar, cu poze și date.
- Environmental health la consiliu: trebuie să intervină dacă problema te poate afecta pe tine sau pe alții.
- Departamentul de locuințe al consiliului, dacă locuința e nesigură: face o evaluare HHSRS și trebuie să ia măsuri dacă găsește riscuri serioase.
Proprietarul nu te poate evacua sau hărțui pentru că ai cerut reparații: vezi ghidul despre evacuare.
Ai nevoie de
- Poze cu data cu problema (igrasie, mucegai, scurgeri)
- Mesajele sau e-mailurile trimise proprietarului
- Certificatul anual de verificare a gazului
- Dovezi medicale, dacă problema îți afectează sănătatea
Pas cu pas
Anunță proprietarul în scris, imediat
Mai ales pentru ce poate afecta sănătatea, de exemplu instalația electrică defectă. Pune poze și data.
Lasă proprietarul să intre
El trebuie să anunțe cu cel puțin 24 de ore înainte și să vină la o oră rezonabilă, cu excepția urgențelor.
Plătește chiria în continuare
Nu opri plata chiriei pe motiv de reparații; poți ajunge în restanță.
Dacă nu se repară, mergi la consiliu
Siguranța și reparațiile pe GOV.UK (se deschide în altă filă)Departamentul de sănătate publică (environmental health) trebuie să intervină dacă problema te poate afecta. Dacă locuința e nesigură, departamentul de locuințe face o evaluare HHSRS.
Cât costă
Reparațiile în sarcina proprietarului nu le plătești tu. Plătești doar daunele făcute de tine, familia sau prietenii tăi.
Cât durează
Proprietarul ar trebui să-ți spună când se fac reparațiile. Copia verificării gazului ți se dă înainte de mutare sau în 28 de zile de la verificare.
Greșeli frecvente
Să oprești plata chiriei până se repară. Poți fi dat afară pentru restanțe.
Să repari singur ce ține de proprietar, dacă contractul nu-ți permite.
Să nu păstrezi dovezi scrise ale sesizărilor.
Să ignori mucegaiul cu gândul că „e de la noi”. Anunță-l oricum.
Unelte utile
Întrebări frecvente
Ce reparații sunt mereu ale proprietarului?
Structura și exteriorul casei, siguranța la incendiu, chiuvetele, căzile și scurgerile, încălzirea și apa caldă, instalațiile de gaz și ventilația, instalația electrică și orice stricăciune făcută de el când repară.
Trebuie să-mi arate certificatul de gaz?
Da. Îți dă o copie a verificării anuale înainte să te muți sau în 28 de zile de la verificare.
Am mucegai în dormitor. Cine plătește?
Anunță proprietarul imediat. Dacă nu se rezolvă și îți afectează sănătatea, cere ajutor la departamentul de sănătate publică al consiliului.
Am inundat vecinul de jos din greșeală. Plătesc eu?
Da. Dacă strici apartamentul altui chiriaș, de exemplu cu o cadă care dă pe dinafară, plătești tu reparația.