În UK, aproape tot ce ține de locuință, gunoi, școală și ajutor local trece prin consiliu, iar în multe orașe nu e evident care e al tău. Strada vecină poate ține de alt consiliu, iar unele orașe au două niveluri de consiliu. Unealta îți spune, după codul poștal, de ce consilii ții și unde le găsești.
Ce îți arată
| Ce | De ce contează |
|---|---|
| Consiliul local (district sau unitar) | Council Tax, gunoi, locuințe, parcare |
| Consiliul comitatului, dacă există | școli, drumuri, asistență socială |
| Pagina oficială a consiliului | ca să ajungi direct la serviciul potrivit |
| Zona și regiunea | utile pentru LHA și pentru alte ajutoare |
Două niveluri
În unele zone din Anglia există un consiliu de district și unul de comitat. Atunci Council Tax-ul îl plătești la district, dar cererea pentru școală o faci la comitat. Multe neînțelegeri pornesc de aici: oamenii trimit cererea la consiliul greșit și pierd termenul.
Când îl verifici
- înainte să semnezi un contract de chirie, ca să știi cât e Council Tax-ul;
- când te muți, ca să anunți consiliul nou și pe cel vechi;
- când ceri o reducere de Council Tax sau un loc la școală;
- când ai o problemă cu proprietarul și vrei o inspecție.
Încearcă așa
Pune codul poștal de acum, apoi pe cel al locuinței la care te gândești. Dacă diferă consiliul, compară pe site-urile lor suma de Council Tax pentru aceeași bandă: diferența poate fi de câteva sute de lire pe an.
Datele tale
Codul poștal se caută într-o bază publică de date despre codurile poștale, de pe serverul nostru, fără numele tău, și nu se păstrează.
Când nu răspunde nimeni
Consiliile au de obicei un formular online pentru fiecare serviciu și un număr general de telefon. Dacă o problemă nu se rezolvă, scrie consilierului ales din cartierul tău: datele lui sunt pe site-ul consiliului, iar o intervenție a lui grăbește des lucrurile. Pentru o plângere formală, consiliul are o procedură în două etape, apoi poți merge la ombudsmanul pentru administrația locală, gratuit.
Ce face consiliul pentru tine
| Ai nevoie de | Mergi la |
|---|---|
| Council Tax, reduceri, scutiri | consiliul de district sau unitar |
| gunoi, reciclare, containere noi | consiliul de district sau unitar |
| loc la școală, transport școlar | consiliul de comitat sau unitar |
| locuință socială, ajutor când rămâi fără casă | consiliul de district sau unitar |
| o casă cu igrasie pe care proprietarul n-o repară | echipa de locuințe private a consiliului de district sau unitar |
| permisul de parcare pentru rezidenți | consiliul care se ocupă de parcare în zona ta |
| asistență socială pentru un părinte bătrân | consiliul de comitat sau unitar |
În Londra, fiecare din cele 33 de consilii face aproape tot. În Scoția, Țara Galilor și Irlanda de Nord există un singur nivel de consiliu.
Cum se socotește Council Tax-ul
Suma depinde de banda în care e trecută locuința, de la A la H, după o valoare veche de mai multe decenii, și de consiliul tău. Un adult care locuiește singur primește 25% reducere, iar studenții cu normă întreagă nu plătesc. Dacă ai un venit mic, cere reducerea de Council Tax, separat de Universal Credit. Banda o poți contesta la Valuation Office Agency, dacă locuințe identice de pe stradă sunt în benzi mai mici. Detaliile sunt în Council Tax explicat.
Când te muți
Anunță consiliul vechi data la care pleci și pe cel nou data la care te muți, în aceeași săptămână. Dacă stai cu chirie, cere factura de Council Tax pe numele tău, nu pe al proprietarului, dacă nu e trecut în contract altfel. Cine uită primește facturi pentru ambele locuințe sau, mai rău, o somație după câteva luni. Lista completă e în mutarea și schimbarea adresei.
Lista electorală
Consiliul ține și lista electorală. Înscrierea durează câteva minute online și ajută la scorul de credit, chiar dacă nu ai drept de vot la toate alegerile. Vezi înscrierea pe lista electorală.
Ce afli din codul poștal
Pe lângă consiliu, codul poștal îți spune zona pentru LHA și regiunea, folosite la ajutoarele pentru chirie. Circumscripția și zona statistică le găsești cu verificarea codului poștal, iar școlile și cabinetele din jur cu Găsește școala și Găsește un GP. Iar dacă abia îți cauți casă, uită-te pe pagina orașului tău, la cartiere: acolo vezi și unde locuiesc cei mai mulți români, după recensământ.
Consilierul tău
Fiecare cartier (ward) alege unul sau mai mulți consilieri, oameni din zonă care nu sunt funcționari. Ei nu pot schimba legea, dar pot împinge o cerere blocată, de exemplu o reparație la o locuință socială sau o groapă din stradă raportată de luni de zile. Numele și e-mailul lor sunt pe site-ul consiliului, la pagina cartierului.