Scris de Pe scurt
- Acas dă sfaturi gratuite și confidențiale despre drepturile la muncă, atât angajaților, cât și angajatorilor.
- Linia lor de ajutor, 0300 123 1100, are serviciu gratuit de traducere în peste 100 de limbi, deci poți cere un interpret de română.
- Înainte de orice cerere la tribunalul pentru litigii de muncă trebuie să anunți Acas, care îți oferă gratuit concilierea timpurie.
Șeful nu te mai programează, salariul vine mai mic, iar la HR nu răspunde nimeni. Înainte să pleci trântind ușa sau să plătești un avocat, sună la Acas. E gratuit și confidențial, iar consilierii te ajută să vezi ce opțiuni ai.
De ce merită să suni înainte de orice altceva
Acas (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) e serviciul public care te ajută când ai o problemă la muncă și nu știi ce drepturi ai. Pentru un român care nu se descurcă bine cu engleza juridică, două lucruri contează cel mai mult: sfatul e gratuit și confidențial, iar linia lor are traducere gratuită în peste 100 de limbi.
Acas nu ia partea nimănui: dă sfaturi și angajaților, și angajatorilor, și îi ajută să se înțeleagă fără tribunal.
Pentru ce suni la Acas și pentru ce în altă parte
| Problema | Unde |
|---|---|
| Nu știi ce drepturi ai (concediu, contract, program, concediere) | Acas |
| Vrei să mergi la tribunalul pentru litigii de muncă | întâi Acas, pentru conciliere |
| Ești plătit sub salariul minim | plângere, care ajunge la HMRC; sfat de la Acas |
| Probleme cu o agenție de muncă | plângere, care ajunge la Fair Work Agency |
| Lucrezi prea multe ore, peste limita legală | plângere, care ajunge la Health and Safety Executive |
| Ți s-au luat actele, ești forțat să muncești | Fair Work Agency, Modern Slavery Helpline sau poliția, dacă ești în pericol |
Cum merge concilierea timpurie
Înainte de o cerere la tribunalul pentru litigii de muncă, trebuie să anunți Acas. Ți se oferă gratuit concilierea timpurie (early conciliation): un conciliator Acas încearcă să vă aducă la o înțelegere fără tribunal. Cât durează concilierea, termenul pentru tribunal e pus pe pauză.
Serviciul e foarte aglomerat: poate dura în jur de 9 săptămâni până începe concilierea. Primești e-mail când cazul tău e dat unui conciliator. Dacă nu ajungeți la o înțelegere sau nu vrei conciliere, primești un certificat de conciliere, cu care poți face cererea la tribunal; după ce îl primești, mai ai cel puțin o lună.
Ai nevoie de
- O descriere scurtă a problemei, cu date
- Contractul sau declarația scrisă și payslip-urile
- Mesajele sau scrisorile schimbate cu angajatorul
Pas cu pas
Citește întâi sfaturile de pe site
Multe răspunsuri sunt deja pe site-ul Acas, pe teme ca salariul, concediul, contractul sau concedierea.
Sună la linia de ajutor
Linia Acas pe GOV.UK (se deschide în altă filă)Numărul e 0300 123 1100, de luni până vineri, între 8 dimineața și 6 seara. Cere un interpret de română dacă ai nevoie.
Fă o plângere, dacă e cazul
Poți face plângere împotriva angajatorului sau a agenției, inclusiv în numele altcuiva. Plângerea ajunge la instituția potrivită, de exemplu HMRC pentru salariul minim.
Anunță Acas înainte de tribunal
Dacă vrei să mergi la tribunal, anunți întâi Acas. Concilierea timpurie e gratuită și oprește termenul pentru tribunal cât durează.
Cât costă
Sfatul Acas și concilierea timpurie sunt gratuite. Pentru costul apelului la numărul 0300, verifică la operatorul tău.
Cât durează
Linia de ajutor e deschisă de luni până vineri, între 8 dimineața și 6 seara. Concilierea timpurie poate dura cam 9 săptămâni până începe, pentru că serviciul e foarte aglomerat.
Greșeli frecvente
Să suni la Acas abia când a trecut termenul pentru tribunal.
Să nu ceri interpret de teamă că „deranjezi”. Serviciul de traducere e gratuit.
Să crezi că Acas e de partea angajatorului. Dă sfaturi confidențiale ambelor părți.
Să nu-ți pregătești datele și actele înainte de apel.
Unelte utile
Întrebări frecvente
Acas mă reprezintă la tribunal?
Acas dă sfaturi și organizează concilierea, adică te ajută să ajungi la o înțelegere cu angajatorul fără tribunal. Nu e avocatul tău.
Despre ce pot întreba?
Despre drepturile la muncă, salariul și salariul minim, conflicte și plângeri la muncă, contracte, program, pauze și concediu, egalitate la muncă și munca prin agenție.
Angajatorul află că am sunat?
Sfatul Acas e confidențial.
Unde ajunge o plângere despre salariul minim?
La HMRC. Plângerile despre agenții merg la Fair Work Agency, iar cele despre programul maxim de lucru, la Health and Safety Executive.