Letting agent e firma care închiriază și, uneori, administrează locuințe în numele proprietarului. Te ocupi de ea la vizionare, la verificări, la semnarea contractului și, dacă proprietarul a ales așa, la reparații și la plata chiriei.
Ce poate cere și ce nu
În Anglia, agențiile nu mai au voie să-ți ceară taxe pentru vizionare, verificări, întocmirea contractului sau reînnoire. Ce pot cere e limitat:
| Poate cere | Limita |
|---|---|
| Chiria | după contract |
| Depozitul | de obicei cel mult cinci săptămâni de chirie |
| Taxa de rezervare (holding deposit) | cel mult o săptămână de chirie, returnată sau scăzută din chirie |
| Plăți pentru o cheie pierdută sau o plată întârziată | doar costul real, cu limite |
Orice altă taxă e probabil interzisă. Poți cere banii înapoi la consiliu sau la Trading Standards.
Verificările
Agenția îți verifică de obicei dreptul de închiriere, venitul și referințele de la un proprietar anterior sau de la angajator. Fără istoric de credit în UK, poți fi rugat să aduci un garant. Unele agenții acceptă chirie în avans, dar în Anglia, din 2026, cel mult o lună.
Plângeri
Fiecare agenție trebuie să facă parte dintr-o schemă de plângeri (redress scheme). Dacă agenția nu-ți rezolvă o problemă, poți merge la schemă, gratuit. Numele schemei apare pe site-ul agenției și pe documente.
Agenții false
Anunțurile pentru chirii foarte ieftine, cu agenți care nu-ți arată locuința și îți cer bani în avans prin transfer, sunt cea mai frecventă țeapă pe internet. O agenție adevărată te lasă să vezi locuința înainte să plătești.