Scris de Pe scurt
- HMRC nu îți trimite niciodată e-mail, SMS, mesaj pe WhatsApp sau apel despre o rambursare ori o amendă și nu îți cere datele de plată pe aceste căi.
- Multe site-uri imită serviciile statului și îți cer bani pentru ce e gratuit sau mai ieftin pe GOV.UK, de exemplu cereri la DVLA sau Home Office.
- SMS-urile suspecte le trimiți gratuit la 7726, e-mailurile la [email protected], iar dacă ai pierdut bani anunți Report Fraud.
„HMRC: ai de primit o rambursare de taxă. Confirmă-ți datele aici.” Mesajul vine exact în lunile când mulți așteaptă bani înapoi și arată credibil. Țepele nu vizează doar românii, dar ne prind des pe cei care încă nu știm cum comunică instituțiile britanice.
Cum comunică de fapt instituțiile
| Mesajul spune | Adevărul |
|---|---|
| HMRC îți dă o rambursare, prin SMS sau WhatsApp | HMRC nu anunță rambursări sau amenzi pe aceste căi |
| Plătești viza cash sau prin transfer de bani | plata pentru vize nu se face niciodată așa |
| Site „oficial” cere taxă pentru o cerere DVLA | serviciul real e pe GOV.UK, de multe ori gratuit sau mai ieftin |
| „Banca” te sună și îți cere codul din SMS | nu da codurile nimănui |
Unde raportezi
- SMS suspect: îl trimiți gratuit la 7726;
- e-mail suspect: la [email protected];
- mesaj care pare de la HMRC: SMS la 60599, e-mail la [email protected];
- ai pierdut bani (Anglia și Țara Galilor): Report Fraud, online sau la 0300 123 2040; în Scoția, la Poliția Scoției.
Despre rambursările adevărate, vezi rambursarea taxei.
Ai nevoie de
- Mesajul sau e-mailul suspect (nu-l șterge)
- Detaliile plăților făcute, dacă ai plătit
- Numărul de telefon sau adresa site-ului
Pas cu pas
Nu răspunde și nu da click
Țepele online pe GOV.UK (se deschide în altă filă)Nu da datele bancare sau parole, nu descărca atașamente, nu răspunde la SMS.
Caută serviciul pe GOV.UK
Intră singur pe GOV.UK și caută serviciul, nu folosi linkul din mesaj sau reclama din Google.
Raportează mesajul
SMS la 7726, e-mail la [email protected]; mesajele care par de la HMRC, la [email protected].
Dacă ai pierdut bani, anunță banca și Report Fraud
În Anglia și Țara Galilor, online sau la 0300 123 2040.
Cât costă
Raportarea e gratuită.
Cât durează
Sună banca imediat ce îți dai seama; cu cât mai repede, cu atât mai bine.
Greșeli frecvente
Să plătești „taxă de procesare” pe un site care seamănă cu GOV.UK.
Să crezi un SMS de la „HMRC” care îți promite rambursare.
Să plătești viza sau cererea la Home Office cash sau prin transfer de bani.
Să dai codul primit prin SMS cuiva care te sună „de la bancă”.
Unelte utile
Întrebări frecvente
Am primit SMS că am de primit bani de la HMRC. E adevărat?
Nu. HMRC nu anunță rambursări prin SMS, e-mail sau WhatsApp. Trimite mesajul la 60599 sau pe e-mail la [email protected].
Am dat datele de la contul HMRC unui site fals. Ce fac?
Scrie echipei de securitate HMRC la [email protected] ce ai dat (de exemplu ID-ul și parola), fără să-ți trimiți din nou datele personale.
O firmă îmi cere bani să-mi facă settled status sau viza.
Plata pentru vize și cereri Home Office nu se face niciodată cash sau prin transfer de bani. Raportează la Report Fraud.
Reclama din Google m-a dus la un site care cere bani pentru permis.
Raportează reclama la Advertising Standards Authority și la Google; folosește doar serviciul de pe GOV.UK.