Sari la conținut
vecini.uk

Universal Credit: jurnalul, întâlnirile și angajamentul (claimant commitment)

Vlad DiaconuScris de Verificat pe 3 noiembrie 20265 minute de citit

Întreabă

Verificat după sursele oficiale pe

Pe scurt

  • Ca să primești Universal Credit accepți un angajament (claimant commitment) cu ce faci ca să-ți cauți de lucru sau să câștigi mai mult; dacă nu-l respecți, poți primi o sancțiune.
  • Totul se întâmplă în contul online, în jurnal; primești SMS sau e-mail când ai ceva de făcut.
  • Schimbările le raportezi imediat, inclusiv orice plecare din Marea Britanie, oricât de scurtă, de exemplu în România.

După cerere, contul de Universal Credit devine un fel de caiet de corespondență cu Jobcentre-ul. Ce scrii acolo, ce întâlniri ai și ce ai promis că faci contează pentru fiecare plată.

Ce e angajamentul (claimant commitment)

E un acord, scris în contul tău, cu ce faci ca să te pregătești de muncă, să-ți cauți de lucru sau, dacă lucrezi deja, să câștigi mai mult. Dacă locuiești cu partenerul, fiecare are angajamentul lui. Ce scrie acolo depinde de situația ta:

Situația taCe poate însemna angajamentul
Nu lucrezi și poți lucracăutare activă de lucru, cereri, interviuri, cursuri
Lucrezi puțincăutarea unui job mai bine plătit sau a mai multor ore
Nu poți lucra acum, dar vei puteapregătire: CV, cursuri
Ai o afecțiune, o dizabilitate sau îngrijești pe cinevaactivități adaptate, după ce discuți la întâlnire
Un medic a spus că ești aproape de sfârșitul viețiinu ai angajament și nu primești sancțiuni

Dacă nu faci ce ai acceptat, plata poate scădea sau se poate opri: asta se numește sancțiune.

Jurnalul: locul unde se întâmplă totul

În contul online primești mesaje de la case manager și de la work coach. Primești un SMS sau un e-mail când ai un mesaj nou sau ceva de făcut. În jurnal:

  • răspunzi la mesaje;
  • notezi ce ai făcut ca să-ți cauți de lucru;
  • treci costurile de creșă;
  • raportezi schimbările.

Ce schimbări raportezi imediat

  • ai găsit sau ai pierdut un job;
  • ai un copil;
  • te muți cu partenerul sau te muți la altă adresă;
  • începi să îngrijești un copil sau o persoană cu dizabilitate;
  • pleci din Marea Britanie, oricât de puțin;
  • îți schimbi contul bancar, telefonul sau e-mailul;
  • chiria crește sau scade;
  • ți se schimbă sănătatea sau nu mai poți merge la întâlniri;
  • câștigurile, dacă ești self-employed;
  • economiile;
  • statutul de imigrare, dacă nu ești cetățean britanic.

Schimbările pot afecta plata pentru toată perioada de evaluare, nu doar de la data raportării. Dacă primești bani în plus pentru că n-ai raportat la timp, îi dai înapoi.

Dacă ratezi o întâlnire

Trebuie să dai un motiv bun. Dacă motivul nu e acceptat, poți primi o sancțiune. Mai bine anunți înainte, prin jurnal sau la linia Universal Credit. Ce faci dacă primești totuși o sancțiune, și cum o contești, e în ghidul despre sancțiunile la Universal Credit.

Ai nevoie de

  • Datele de acces în contul Universal Credit
  • Telefonul și e-mailul din cont
  • Dovezile căutării de lucru (cereri trimise, interviuri, cursuri)

Pas cu pas

  1. Mergi la întâlnirea pentru angajament

    De obicei la jobcentre. Spune tot ce îți poate îngreuna activitățile, de exemplu o problemă de sănătate, un copil mic sau îngrijirea cuiva.

  2. Acceptă angajamentul în contul online

    Dacă nu îl accepți, cererea de Universal Credit se oprește. Angajamentul se revizuiește când se schimbă situația ta.

  3. Verifică jurnalul de câteva ori pe săptămână

    Răspunde la mesaje, notează ce ai făcut ca să-ți cauți de lucru și costurile de creșă, dacă ai.

  4. Raportează schimbările imediat

    Job nou, copil nou, mutare, alt cont bancar, chiria schimbată, sănătatea, economiile, statutul de imigrare sau orice plecare din Marea Britanie.

  5. Dacă nu poți face ce ai promis, sună înainte

    Dacă vei rata o întâlnire sau nu poți face o activitate, anunți imediat, prin jurnal sau la linia Universal Credit.

    Responsabilitățile tale pe GOV.UK (se deschide în altă filă)

Cât costă

Gestionarea contului și linia Universal Credit (0800 328 5644) sunt gratuite.

Cât durează

Angajamentul se revizuiește regulat. Schimbările se raportează pe loc; ele pot afecta plata pentru toată perioada de evaluare, nu doar de la data raportării.

Greșeli frecvente

  • Să pleci câteva zile în România fără să raportezi. Orice plecare din Marea Britanie, oricât de scurtă, se raportează.

  • Să lipsești de la o întâlnire fără să anunți și fără un motiv bun.

  • Să nu-ți verifici jurnalul săptămâni la rând.

  • Să crezi că o schimbare mică nu contează. Dacă primești bani în plus, îi dai înapoi.

Unelte utile

Întrebări frecvente

Trebuie să-mi caut de lucru dacă am un copil mic?

Ce trebuie să faci depinde și de faptul că ai un copil sub 13 ani, o afecțiune sau o dizabilitate, îngrijești pe cineva ori câștigi peste un anumit prag. Discută asta la întâlnirea pentru angajament.

Am o urgență în familie. Pot amâna activitățile?

Da, se poate face o scurtă pauză sau o schimbare în angajament într-o urgență, de exemplu un deces în familie sau riscul de a rămâne fără locuință. Sună imediat la linia Universal Credit.

Ce se întâmplă dacă nu raportez o schimbare?

Poți primi prea mulți bani, pe care trebuie să-i dai înapoi, iar pentru informații greșite sau schimbări neraportate poți primi o penalitate sau poți fi dat în judecată.

Mi se cer datele bancare în jurnal sau la telefon. E normal?

Nu. În jurnal, la telefon, prin SMS sau e-mail nu ți se cer niciodată date personale ca datele bancare. E o țeapă.

Ghiduri legate

Știri pe această temă

Întrebări ale comunității pe această temă

Ai o întrebare la care ghidul nu răspunde? Întreabă comunitatea

Termeni din acest ghid

Toate ghidurile din „Ajutoare sociale”

⚠ Raportează o greșeală în acest ghid