În România știi de obicei dinainte cât costă o plombă, pentru că fiecare cabinet are lista lui. La dentistul NHS din Anglia nu plătești pe fiecare lucrare, ci pe plan de tratament, într-una din trei benzi. Cine nu știe asta se sperie la o ofertă de tratament cu cinci plombe și două extracții, deși pe NHS ar plăti o singură dată. Calculatorul arată banda și suma pentru ce îți trebuie.
Cele trei benzi
| Banda | Ce intră | Cât costă |
|---|---|---|
| Band 1 | control, radiografii, sfaturi, detartraj dacă e nevoie medicală, tratament de urgență | £27,90 |
| Band 2 | tot ce e în Band 1, plus plombe, tratament de canal, extracții | £76,60 |
| Band 3 | tot ce e în Band 1 și 2, plus coroane, proteze, punți | £332,10 |
Un plan de tratament se plătește o singură dată, după lucrarea cea mai complexă din el. Patru plombe și o extracție costă cât o singură plombă: Band 2. Dacă în același plan ai nevoie și de o coroană, totul trece în Band 3.
Un exemplu din Leicester
Răzvan n-a mai fost la dentist de patru ani. La control, i se spune că are nevoie de trei plombe, o extracție și, mai târziu, de o coroană pe un dinte tratat de canal. Dentistul îi dă planul de tratament scris (formularul FP17DC) pentru toate. Pentru că planul conține o coroană, totul intră în Band 3: plătește £332,10 o singură dată, pentru toate vizitele. Dacă ar fi amânat coroana și ar fi făcut doar plombele și extracția, planul ar fi fost Band 2, iar coroana ar fi venit mai târziu, într-un plan nou de Band 3. Cere să ți se explice cum e mai bine pentru tine; uneori un singur plan iese mai ieftin.
Banii se cer de obicei la începutul tratamentului sau pe parcurs, nu la final. Dacă plătești în avans și apoi nu termini tratamentul, cere să ți se explice ce s-a făcut și ce nu.
Cine nu dă nimic
Tratamentul NHS e gratuit dacă, la începutul tratamentului:
- ai sub 18 ani, sau sub 19 și ești la școală cu normă întreagă;
- ești însărcinată sau ai născut în ultimele 12 luni, cu certificatul de maternitate (MatEx);
- primești Universal Credit sub pragul de venit, Income Support, JSA sau ESA pe venit, ori Pension Credit Guarantee Credit;
- ai certificatul HC2 din programul NHS pentru venit mic; cu HC3, plătești doar o parte.
Spui la recepție că ești scutit, completezi formularul și arăți dovada. Pentru gravide, tratamentul început în sarcină rămâne gratuit, chiar dacă se termină după naștere, în cele 12 luni.
Copiii la dentist
Copiii se pot duce la dentistul NHS de când le apare primul dinte, iar până la 18 ani nu se plătește nimic. Mulți părinți români așteaptă vacanța din România ca să-i ducă acolo; între timp, controalele de aici, gratuite, prind cariile devreme. Unele cabinete care nu mai primesc adulți pe NHS primesc încă copii, așa că merită întrebat separat.
Ce nu e pe NHS
Albirea, fațetele puse doar pentru aspect și majoritatea implanturilor nu sunt pe NHS. Nici materialele alese doar pentru cum arată, de exemplu o coroană din ceramică pe un dinte din spate. Dacă dentistul îți propune așa ceva, trebuie să-ți dea un plan scris în care se vede ce e NHS și ce e privat. Poți avea ambele în același tratament, iar partea NHS rămâne la prețul benzii.
Reparațiile în cele 2 luni
Dacă în 2 luni de la un tratament de Band 2 sau Band 3 ai nevoie din nou de o lucrare din aceeași bandă sau dintr-una mai mică, de obicei nu mai plătești. O plombă care cade după trei săptămâni se refă gratuit. Spune asta la recepție; uneori trebuie să ceri tu.
Urgențele
Pentru durere puternică, umflătură sau infecție, sună la cabinetul unde ești înregistrat. Dacă nu ai unul sau e închis, sună la NHS 111: te trimite la un dentist de urgență. Tratamentul de urgență costă cât Band 1, oricât ar fi de complicat în ziua respectivă. După urgență, restul lucrărilor intră într-un plan nou.
De ce e greu să găsești un loc
În Anglia, dentiștii NHS nu au listă fixă de pacienți ca medicii de familie. Primesc pe cine pot, iar în multe orașe locurile se ocupă repede. Caută după codul poștal în Găsește GP, dentist, farmacie, unde vezi pe hartă cabinetele NHS din apropiere și adresele lor, apoi sună dimineața, când se eliberează programări.
În celelalte nații
Scoția, Țara Galilor și Irlanda de Nord au reguli proprii. În Scoția, controlul e gratuit pentru toată lumea, iar tratamentul se plătește parțial, până la un plafon. Țara Galilor are tot benzi, cu alte sume. Ce mai diferă între ele găsești în ce diferă între nații, iar despre rețete, în Rețete NHS: pe bucată sau cu certificat?.